2013年国家公务员面试每日一练(54)
2013-02-19 18:32:44   来源:   评论:0 点击:

【题目】领导派你去和一个关系不好的同事出差,你怎么办?  【题型分析】  这是一道人际沟通类题目,此类题型主要考查考生是否具有处理好与领导、同事、群众之间关系的
      【题目】领导派你去和一个关系不好的同事出差,你怎么办?
   【题型分析】
   这是一道人际沟通类题目,此类题型主要考查考生是否具有处理好与领导、同事、群众之间关系的能力,人际沟通问题也是目前很多公务员所面临的突出问题之一,考生千万不要掉以轻心。
   【参考答案】
   让我和一个关系不好的同事一起出差,我会辩证地看待这个问题,换个角度想,我们可以借助这个机会化解矛盾,这是一个非常好的契机,我会有效利用。
   对于这个问题,首先我得明确必须得出差,因为领导的工作安排必须要得到彻底的贯彻执行。既然要出差,那就必须要完成出差的任务。一起出差的同事间如果不能在工作中相互配合,密切合作,那就很难顺利完满地完成任务。因此,首先要做的一件事就是与一起出差的同事深入沟通。
   第一,如果是我们曾经工作中,由于观念不同,意见上的分歧出现了误解,那么我会借助这次机会,与其当面交流,将此次领导安排的出差任务的重要性讲清楚,并坦诚地将原有的误会解释清楚,尽量做到冰释前嫌,为在出差过程中的密切合作做好前期准备。
   第二,在合作的过程中,我会多向他请教和学习,多听取他的意见,尊重他的想法,争取在这个过程中建立起感情,增进彼此的了解,将误会解开。
   第三,如果是我们曾经在合作的过程中由于我说话方式不太恰当,造成了他对我的一些看法,那么我会向他诚恳的道歉,并赢得他的谅解。
   第四,在工作之余,我也会通过一些我们比较有兴趣的文娱活动,增进彼此之间的了解,让他看到我的努力,以及了解我的为人,以为工作更好地完成和将来更好的合作奠定基础。
   第五,在工作顺利完成后,我会在领导面前多肯定他对我的帮助和指点,也会多肯定他在此次工作中付出的努力和成绩。
   最后,我相信通过我的努力,我们的关系会得到改善,俗话说的好:“不打不相识”,我们不仅会成为工作中的同事,也会成为生活中非常好的朋友。好的人际关系是工作中的润滑剂,尤其是与同事之间的和谐相处不仅能让自己心情愉悦,还能提高工作效率。与人相处时,多换位思考,设身处地从对方的角度来思考问题,可能很多不愉快也就不会产生了,这也是我在以后的工作过程中要注意和努力学习的。
   【答题误区】
   思路不清晰,没有条理性,想到哪说到哪。不知道应该把目标重心放在出差这个工作任务上,还是与同事的关系协调上,答得含含糊糊,模棱两可。
   【高分点拨】
   人际沟通类的题目虽然从整体数量上来说,不算很多,但出现的频率还是较高的,考生也一定要掌握其答题思路,不至于在遇到此类题时无从下手,答得漫无边际。人际沟通类题目在答题时一般遵循四步法:首先,要摆明想要解决问题、对事不对人等客观积极的态度;其次,查找与领导、同事、群众之间出现分歧的原因所在,只有找到原因,才能对症下药予以解决;第三步就是针对原因逐一进行化解,最后,要能从中吸取经验教训,避免此类问题再度出现。该题中处理的是与同事之间的关系,而稍有不同的是,将与同事关系的处理置于出差这个工作任务中。因此,在答题的时候也要注意体现。

相关热词搜索:西藏公务员考试论坛 人力资源和社会保障厅

上一篇: 面试热点与解析:交通拥堵
下一篇: 2013年国家公务员面试每日一练(55)