面试模拟二十五
2013-12-09 10:21:45 来源：评论：0 点击：

你是部门主管，你部门的小刘想参加培训，但是人事部没同意，小刘认为是你从中作梗，对你有意见，消极怠工，这引起了其他同事对小刘的不满，你该怎么办？【参考答题要点】第

你是部门主管，你部门的小刘想参加培训，但是人事部没同意，小刘认为是你从中作梗，对你有意见，消极怠工，这引起了其他同事对小刘的不满，你该怎么办？
【参考答题要点】
第一，小刘因为没有得到培训的机会而心情沮丧甚至对我有误会，我不会对他有成见，而是首先会去人事部找相关同事了解下小刘不能参加培训的原因，了解清楚后再去找小刘，听听他的想法，然后再将他的疑惑解释清楚。
第二，对于他的消极怠工，我也会委婉地对其提出批评，告诉他以后遇到问题可以及时反映，如果以这样的态度对待工作，不仅影响到自己，更会影响和同事的关系。
第三，以后除了在工作中对下属关注，我还要把握每次机会向同事们灌输一种积极面对困难和挫折的态度，我想这样才能建设好一个团队，才是一个合格的部门领导，我们也一定有一个非常融洽的工作环境。