“君子藏器于身，待时而动”、“勿嘲人短，勿炫己长”。近日，成自泸赤高速公路威远服务区公厕男厕里几句提示语惹人关注，并迅速在网上走红，引发讨论与争议。服务区施工方工作人员回应称，该服务区男厕提示语已经被摘下。(3月25日《华西都市报》)
宣传标语一方面具有明确的目的性和倾向性，另一方面又具有鲜明的时代特征和行业色彩。作为一个特殊的公共空间，高速公路服务区公厕的服务对象流动迅速、异质性强，在身世背景、生活经历、年龄和受教育水平等方面存在着较大的差异。面对同样的宣传标语，通常有着截然不同的解读。
从过往的经验来看，厕所标语通常透露着直白生硬的粗糙底色。与之相比，“勿嘲人短，勿炫己长”、“君子藏于器，待时而动”等内涵标语，轻松幽默的笔调却蕴藏着丰富的人生哲理，往往会带给南来北往的司机与乘客超越话语本身的启发与思考。据该工程队负责人介绍，贴“内涵”标语并无他意，只希望给高速路上神经紧绷的司机和乘客带来一些轻松。
只不过，“落花有意流水无情”，单纯的初衷也难免会遭受“复杂”的解读。作为一种公共文化产品，公厕宣传标语不可避免地要接受公众的打量。质疑宣传内容的低俗赤裸也好，担心给未成年人造成不良影响也罢，“内涵”标语在公众的争议声中消失，既反映了老百姓对公共文化产品的关注，也反映了施工方对舆情民意的尊重。
公共服务的职责，在于为老百姓提供市场力量不愿意供给、社会力量又无法供给的公共产品。公厕宣传标语既测试着公共文化的质量，又考验着社会管理的水平。从这个意义上说，对“内涵”标语的态度，也见证着公共服务理念。
透过“内涵”标语这面镜子，我们也可以发现公共文化服务的一些可喜变化。一方面，公共机构更加注重受众的主观感受，更加注重公共产品的社会效益，公共服务理念逐渐实现了从“有没有”到“好不好”的转变;另一方面，老百姓积极参与公共事务，用建言献策取代了指责抱怨，实现了“被动式接受”到“参与式融入”。较之公共空间的不断美化，这些新变化恐怕才是争议背后最宝贵的社会共识。
“鞋子合不合脚穿了才知道”，老百姓是最大的“智囊团”，民情民意是最重要的决策参考。与城市雕塑一样，公厕标语也要多听取民意，多“接地气”。在社会分工越来越专业化、信息来源日益多元化的时代背景下，只有深入细致地了解情况、充分吸收公众意见，才能提高公共文化产品的社会基础。
